可能的原因：SIM卡不支持WAP、手机不支持GPRS。首先判断SIM卡是中国移动还是中国联通的，联通卡目前不支持彩信业务（联通公司暂时没有开通WAP业务），当前只有中国移动公司全面开通WAP服务。如果是移动卡，且已开通WAP服务，您的机器也支持GPRS，但不能收（发）彩信，可先检查手机设置或恢复出厂设置,再验证,如还是不能收发彩信,应到服务中心处理。
