是不是在拍拍平台购买的，是的话在平台投诉，看能不能解决。
他不退那也没办法 只能认自己倒霉了以后在网上买，什么东西最好是去正规的店买例如可以去京东网买
报警！不然没有办法了！
拨打维护消费者权益的电话，好像是12315
报警啊
