可能是手机中毒了，格机是最好的方法，我曾经试过各种办法，都不行，格机就好了，还有可能就是看看是否装了信安易、来电通之类的软件，把10086设为了黑名单，改过来就行了。实在不行就格机。诺基亚手机：软格：待机时输入*#7370#，接着输入确认码（原始是12345，改了就只有你知道了。硬格：同时按住*键和3键、和绿色通话键不放，再按开机键。出现握手画面都不能松手，直到手机开机完成后再松手！要注意的是在格机之前要做好备份，比如存在手机里的电话，储存卡也要格，卡里有用的东西也要备份的。
关于此问题的解决方法就是不插内存卡打10086试试，然后重新插入内存卡打10086试试，或者你去程序管理里删除垃圾软件，开关机试试要么下载个x管理器关闭2个恶意线程也可以，如果是诺基亚，最有效的方法就是软格手机，软格马上收到，只是软格要付出代价，所以最后推荐啊！输入*#7370#,密码没改是12345，一定要复制名片等重要信息啊！本人对软格后产生的反应不承担任何法律责任，一般情况下前2个方法就可以收到了，有问题欢迎留言，天涯魔鬼训练营原创解答，收到后请采取，谢谢
手机设置问题
查看拒接短信名单里有没有10086这个号码
打10086让人帮你查查呗
打电话给10086. 她们可以解决你的问题
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