建议联系售后说明情况处理，当然地方也有维修店，一般的电子数码城或耳机专卖店都可以维修的。
保修流程如下：
1.联系卖家或厂家，说明情况。
2.到指定维修店维修，网购的邮寄回去即可。
3.修理是免费的，但更换零件元器件需要额外费用。
这是音量控制器接触不良的问题。是由于长期使用后，音量电位器的部件发生变形导致的。完全能修！方法：先把音量电位器拆开，用酒精或者WD-40万能除锈润滑剂（俗称：40水）清洗干净，纠正好触片。我自己处理就更粗鲁了，40水的罐子接上红色的导管往电位器里面喷两下，润滑一会，再旋转几下，耳机左右能听到声音就好了！
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