手机保修需要什么?

2025-12-13 23:40:43
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回答1:

·保修条例
保修、退换原则:
①属下列情况之一的移动电话机,不在保修范围以内:
a、超过有效保修期和保修范围的;
b、无销售票据及保修卡,机身标签损坏或撕毁的;
c、销售票据上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
d、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
e、非本站和厂商指定、认可修理者拆动造成损坏的;
f、保修服务只限正常使用下有效,一切人为的损坏:自行拆机、改版升级、配件联机不当、未依说明使用;因意外或自然损耗造成的损坏:入水(依据机身验水贴纸)、震裂摔坏、天线折断、机壳破裂磨损、排线断裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘松动磨损、电压不稳充电烧毁;或因不可抗力造成损坏等均不在保修范围;
②请在保修期内务必保管好商品的包装盒与销售单据,以便日后维修与售后服务之用。
③国内行货商品均遵守国家三包规定之退货原则:由产品质量问题引起,并经多次维修也无法维修好的商品。

回答2:

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