天猫购物怎么申请退货退款

2025-12-14 19:28:44
推荐回答(5个)
回答1:

方法/步骤
1、联系客服GG或MM,拒绝您的退款申请。或者在退款申请的备注信息栏里要求卖家拒绝退款申请,卖家看见了自会拒绝。取消退款申请成功。
2、拨打天猫官方客服服务热线解决。
3、直接确认收货,自动取消退款申请。如果还未收到货此操作有风险,请谨慎处理。

回答2:

第一步:没有确认收货,可以直接申请退款的。确认收货的需要退款则需要申请售后。
第二步:已经确认收货和已经发货的订单,申请售后,有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款,一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。
第三步:质量问题不退货直接退款的,会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
第四步:对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款的

回答3:

回答4:

到我已买到的宝贝里找到那件商品,然后申请退货退款就可以了,不过要提前跟卖家说一声,让卖家同意,然后你把返回去的快递单号填写进去就可以了,卖家收到货就把商品钱退给你了

回答5:


对商品不满意
主动联系卖家
申请退款>退货退款
双方协商达成一致
卖家提供退货地址、联系人、电话
双方协商不能达成一致
满72小时
请求天猫客服介入
你请求,你举证
举证得到支持
办理退货
填写运单号
...
我在线,不封帖,继续。。。