把订单,通话记录截图打印下来,必要的话做一个公正。如果能有活动当天的价格截图就好了。然后上网搜索关键词 企业信用,查找对方的名称。我觉得直接搜京东就可以了。带上身份证直接去法院起诉即可。
自己写起诉文书,语言通顺,能把事情说清楚就可以。然后就是去法院,交钱,等立案通知。很多人问遇到京东欺骗、赔偿不到位、货物有问题之类该如何解决。