您好，可能是顽固软件，需要强制卸载才行。
建议试试以下两个方法：
1，开始——所有程序——卸载相关软件；
2，使用腾讯电脑管家进行文件粉碎。点此安装：腾讯电脑管家官网
腾讯电脑管家——工具箱——文件粉碎。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
中病毒了 你信不？ 我玩dnf开挂以后也这样
用360 桌面清理，就能搞定!
360里的电脑专家好像有的
