多几个方面分析：1、朋友操作是否正确？2、你是否看到有款项进入？3、你是否点击收款？4、查看余额。5、交易是否完成？6、问问朋友。
你点击收钱了吗？
应该零钱里面吧
看看交易记录啊
致电人工服务1816 十7310 十 338
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扩展资料：
可行的解决方式：
1、使用其他微信号添加对方为好友，继续与对方沟通，晓之以情，动之以理，说服对方把钱还你。
2、向腾讯官方举报对方微信账号，并要求腾讯官方提供对方的相关账户信息（这个要求需要司法部门介入）。
3、向公安机关报案，取得相关信息证据以后可以向法院起诉对方不当得利，要求返还。
当然，最好还是自己平常就做好预警工作
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