转账转错了怎么办

许多人由于粗心，经常会出现转账转错的情况，这里以支付宝为例，分享下转账过程中应该注意的事项，防止转账转错人。

1、打开您的支付宝登陆界面，在选择用户名（可以是您的邮箱，手机或者用户名）后密码后进行登录。

2、根据图片上的指示，选择“转账”→“转账到银行”或者“转账付款”，这时候就能够进入转账界面。

3、根据您的选择，分别进入支付宝转账和转账到银行两个对话框。

4、转账到支付宝的对话框中，您输入对方的账号的时候会自动提示对方的姓名，只显示部分姓名，但是已经足够看到对方的信息，防止转错。

5、转账到银行，可以是转账到您自己的账号，也可以是别人的账号，需要输入 数字账号 和 对方的姓名，基本上不会出错。

6、一旦您发现转账出现问题，请立即联系右边的客服。需要两方同时处理，一方面联系客服，一方面联系收款方。

近日，郑小姐询问，她用网上银行从兴业银行转账到同城建行的朋友账户，转账时填写了对方姓名、账号、开户行信息，当时未提示有任何问题就转了。结果朋友没有收到钱，再一查才发现是账号填漏了一位。但钱已经被扣了，怎么办？她还想询问，在办理同城跨行转账时是否有什么小窍门？网上银行转账手续费现在有什么优惠措施吗？ 建行温州分行王大宇解答：这种情况不必着急，因为只要账户名称（即开户人姓名）、账号、开户行信息有一项不符，就不会入账，会在对账后退回到汇款人转出的账户上，不会发生任何损失。但如果客户是自身原因造成的，手续费将可能不会退回。 有市民担心，如果恰好填错的账户三项都符合，转到别人账上了怎么办？银行人士称，这种概率是非常小的，基本上不用担心这个问题。实在碰巧发生时，要及时和开户行以及收款行联系进行相应处理。 此外，在办理同城跨行转账时还有个小窍门，就是5万元以下的转账可申请加急，这样走的是人行的同城清算系统，在工作日的交易时间内可以做到实时到账，如果汇错款，收款银行核对有误后，也会实时将钱立即转回到汇款人账上，很可能当日转错当日就能退回，相对于普通转账速度要快很多，而且普通转账若转错，核实退回后，手续费是不退的，但走加急还可以退回手续费。 民声

转账转错人了该怎么办？

越来越多持卡人利用自动提款机转帐缴纳每月的信用卡帐款，一来方便，二来可以延迟到最后缴款期限。

方便是方便，可是也有不少胡里胡涂的持卡人，看错卡号或看错应缴金额，等到所有手续完成后，才发现多转了钱，甚至转错帐户，然后急得像热锅上的蚂蚁，这该怎麼办呢 ？

转错的情况一共有三种：

第一种是转错金额。

中国信托表示，转错金额十之八、九都是多转了钱，此种情况银行称之为「溢缴」。

凡是溢缴的金额无法直接退还给持卡人，但顺延到下一期，抵扣下个月的帐款。

有时候持卡人需要超出信用额度的消费，也可以利用「溢缴」；好比持卡人要出国或订

结婚喜宴，要支付的款项远远超出信用卡额度，但又不见得每家银行都愿意为持卡人提

高那麼多额度，此时持卡人就能先多缴一笔钱，利用「溢缴」扩大额度来支付。

第二种情况是转错帐户，但该帐户是空号。

许多银行转帐缴款的帐户号码，都是信用卡卡号，有时按错信用卡卡号，金额就这样转过去。如果该帐户是空号，原则上这笔交易无法完成，持卡人不用担心。

第三种情况仍是转错帐户，但转错的帐户并非空号，而是真有其人。

中国信托指出，持卡人发现转错后，首先应保留手上转帐成功的单据，然后打电话联络银行，告知自己转错帐的情形，请银行处理。银行可根据持卡人转帐成功的单据资料，找出错误的帐款，然后把多转错的金额退还给持卡人；要注意的是，退还转帐错误的帐款，并非每家银行都是免费服务，有些银行手续繁杂为由收取手续费，或无法100%退还转帐款，持卡人得注意。