尊敬的联想用户您好,若您的手机无法正常连接电脑,您可以尝试备份手机数据,恢复手机出厂状态,若仍出现同样的问题,麻烦您将手机送到当地的联想服务站,请我们的工程师来帮您处理。
您好!
建议先备份然后清除数据试试!如果还不行,建议交由联想售后服务点进行检修。相关网点您可以在联想官网上查到。
希望可以帮到您!
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
如果您是手机出现重启,则可能是手机系统异常导致,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权(备份与重置),找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果您是电脑端出现此类情况,可能同驱动冲突等电脑系统原因相关,建议您尝试连接其它电脑,如果您连接其它电脑也出现类似情况或者对手机端还存在疑惑,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
亲爱的联想用户您好,A780手机打开USB存储设备后重启的现象,可能是系统问题,请您到我们的专卖店,重装一下系统,我们的员工会为您热情服务。