不知是什么牌子的电脑，如果是联想笔记本，有个一键还原系统的按键。如果是出厂带的正版系统可以在控制面板高级选项里有个恢复到厂家出厂设置（相当于重装系统），如果是裸机的话，没有还原点说明你没有开还原点这个功能，只能重装，因为没有创建。
如果是出厂带的电脑系统，一般操作如下：
开机快速按下F8或F11会出现系统修复、系统还原
有的电脑上还有一键还原键，
品牌机一般都有一键还原，你看看说明书，就知道了。不是品牌机一般没有还原的，需要重装了
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