您好，如果您的电脑出厂预装正版windows操作系统，在保修期内，第一年是可以为您免费恢复出厂系统的，一年之后恢复系统或是重装系统是要收取一定的费用的。具体情况，建议您联系当地联想电脑客户服务中心进行咨询，做系统安装工作。
联想电脑服务网点查询 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
我的昨天刚换的系统 你可以不带发票去 他问你时 你说刚买一个月 \
你还可以说打不开网页 或总是出现系统未响应 一般他就给你换了
恩，会收取的，因为这是个人操作失误造成的，非商品质量问题…
收费，我去客服他就要求按正版win7 收费的！！！你这是人为的
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