您好，感谢您使用三星数码照相机！
根据您的描述，可能由于镜头受挤压造成镜头组件错误，镜头无法自由伸出，建议送修服务中心检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
镜头是机械装置，应该是卡住了。仔细检查，没办法就联系厂家，直接返厂维修比较好。
可能是镜头的地方有沙子或别的小东西卡进去了 你清理一下 就好了 我的照相机就出现过这样的问题 希望能帮到你
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024