你好！
那是因为你杀毒杀不清，既然杀毒杀不清，那只好手动清除了，我们先下载腾讯电脑管家，安装完毕后，全盘查杀病毒一次，看问题是否改善，不行的话，我们再手动清除。
如果问题没解决，我们可打开电脑管家右下角的【工具箱】，选择【文件粉碎】，把感染病毒的文件粉碎就可以啦。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
重新分区，刷新引导区，重新安装系统，就可以清除顽固病毒或木马，满意请采纳。
您可以下载最新版的瑞星杀毒软件，进行病毒查杀！
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