第一招：多点耐心
很多时候老人作是觉得你们不关心她，认为自己没有存在感，因此才搞出各种事情出来找存在感，这时候你就需要对她多点耐心，让她感觉到她的重要性，这样她就不会搞事了，这种情况一般是刚退休的老人，退完休就不知道干什么了，觉得自己没有存在感，患得患失的，你需要耐心听取她的烦恼，或者帮她找个事做，不让她闲着，她找到自己的存在感就会安分了！

第二招：多陪伴她
不管工作有多忙，一定要抽出时间来陪伴老人，毕竟每个人都有老的时候，老人都希望你们能多陪陪她，不要让她觉得孤单，你陪伴她一天她能开心好几天，多陪陪她，她才不会有时间胡思乱想，也就不会胡思乱想了，陪伴老人不仅是作为后备的义务，更是责任！

第三招：适当退步
如果老人无理取闹到了特别夸张的地步，沟通已经完全没用，那你就不要再说话，给她一点点时间让她自己消化一下也让她好好反思一下，适当的退步是为了更好的聊天，到了不能聊的情况下一定不要硬碰硬，闹僵了就不好了！
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