刚办的电信手机卡一个月没有通话

2025-12-13 22:52:58

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回答1：

经济日报

原创
2022-7-6 06:55 · 来自北京 · 《经济日报》官方账号

□ 码号资源属于国家所有，用户通过与运营商签订服务合同获得使用权。

□ 由于手机号码使用权是通过与运营商签订服务合同获得的，属于用户的个人财产，可以被继承。

□ 不要随意丢弃或转让手机卡，对废弃不用的手机卡应及时办理注销业务，以免留下安全隐患。

近日，江西俞女士向媒体反映，自己家人的一个手机号码被中国电信关停，每月却仍扣取最低消费。对此，中国电信客服回应称：停机是因为60天以上未通话，再次开通需对手机卡进行公证或者保证每两月内使用电话卡进行至少一次通话激活。长时间没有通话会被停机？真的假的？

记者致电中国电信江西分公司办公室，有关负责人进行了答复。“经初步核查，为贯彻国家有关部门打击通信信息诈骗的统一部署，我们对长时间未使用的手机号码采取了保护性措施，俞女士家人的手机号就属于这种情况。”该负责人进一步解释说，在对这个号码采取保护性措施时，发送了短信提醒，请用户及时进行二次实名认证。俞女士反映该问题后，我们第一时间安排了核实并复机，过程中一直保持对客户的服务，不存在乱收费问题。