建议查下支付宝账号里面，如果申请退款成功的话，这个钱是自动退款到支付宝的，在没有确认收货的情况下，这个退款是淘宝系统自动退款的，只要店家同意了申请退款的话，点了那个同意，这个款项系统就会自动退款到支付宝的，亲可以查下具体的支付宝交易明细。
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