1、农行未以任何形式要求辖内经营行停止办理存折业务。
2、农行目前存折业务的主要品种有存折一本通、卡折合一（存量）、借记卡对账折等，除卡折合一因存在一定业务风险，按照监管部门要求，已停止办理新开户外，其余均正常办理。
3、为防范风险，农行在2009年按照新的防伪标准统一了全行存折制作标准，提高了存折使用的便利性及安全性。
4、目前农行存折开户、换折、补登换折等均未收取相关费用。
5、近年来，农行以客户为中心，通过网点转型、完善电子银行功能、加大自助设备投放等措施，着力改善存折交易环境，提高客户服务体验。
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