2根都是火线是不对的,应该是一火一零的。可能是你们这个楼的三相用电不平衡,造成零线带有部分电压。不过这种电压较低,虽然电笔也亮,但是达不到220V电压时电笔的亮度。先换个灯泡试试是否亮,亮则为原灯泡坏。如还是不亮,可按以下来查:打开灯开关测一下灯处线的亮度,如和220V的一般亮,则为零线断了,如果亮度较暗一些,则是火线断了,可以查一下灯的开关和火线接头
那是零线断开了,具体可借鉴此图:
通常是共用地线导至,把用电的电器全部停了后再测吧,仍然会亮的是火线