和你确定几个问题： 1、设备管理器中是否可以看到无线网卡设备，是否被禁用了。 2、是否恢复过BIOS默认值，恢复BIOS默认值后问题是否依旧存在。 3、把机器的电池及电源适配器从机器中拔下，将机器静置半个小时是否可以解决这个问题。 4、是否安装了无线设置程序，如果安装了在软件中启用无线设备是否可以解决这个问题。 5、是否重新安装过无线网卡和快捷键驱动，重新安装后是否可以解决。 6、是否外接了硬件设备，拔去外接的硬件设备是否还有这个问题。
很大的可能是dns出问题了，查看无线网卡的属性，ip里面dns选自动获取，如果不行找公司网管要个dns地址试试
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