你看下你的视频播放器，应该是你的播放器声音关闭或关小了。
耳机坏了？ 还是你插得前面输出的口，还是插错了，没插错耳机没问题 要在音频里调试一下
换音箱和播放软件试一下.
重装一下播放器，如果是网页视频没声音，就装下flash player 。问题依旧的话，就重装声卡驱动。
