可以申请售后，如果卖家不理睬，就申请淘宝客服介入。只有这一个办法了。淘宝卖家在淘宝交有押金，申请淘宝介入的话，淘宝会根据情况用押金补偿或者赔付给你，用去的押金卖家还要补上去。申请售后的入口买到的宝贝里面，你仔细找找。
