联想a916触摸屏反应慢

2025-12-13 23:08:22
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回答1:

您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
若是您的手机触屏出现反应慢的问题,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
若您是在操作过程当中出现了系统反应比较卡,建议您参考以下建议:
1、经常或定时使用手机自带的乐安全的手机加速功能对后台应用进行清理,可有效释放运行内存;
2、建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出,避免应用挂于后台而占用运行内存;
4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理,限制开机启动项目,避免占有过多运行内存,路径及操作步骤如下:“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”,将需要限制的自启项目手置关闭状态,请您参考。


手机触屏异常的问题,我们也推荐您可以参考这个帖子自助排查操作一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html


此外,您还可以将手机交由我们的售后维修站点的工程师进行检测和维护。

您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。