正常使用下有的十年八年都不坏,有的不到一年就坏,电子产品很难说。投诉这话就不提了,没意义的。数据很重要又大的话建议用台式机吧,买两个硬盘组个RAID,双硬盘同步,一个坏了至少还有一个,两个同时坏除非被雷劈了。