联通还有话费，却收到停机信息

2025-12-15 01:25:10

推荐回答（2个）

回答1：

联通计费系统检测到用户欠费后会给用户触发话费提醒短信，用户在欠费半停机状态下无法接收短信，交费开机后才能接收此条提醒信息。联通话费提醒信息有助于用户随时了解话费使用情况。

回答2：

有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题，移动用户可联系当地10086详细咨询。