一般在协议期内是不能办理退订手续的，否则是算违约的，需要交纳违约金后才能办理，如果已安装完毕，速率不达标，你可以拨打客服热线10000转人工报障，会有维护人员上门处理。
您好，这个需要看您办理的宽带套餐是有协议期了，如果没有协议期那么可以办理注销业务，如果有协议期则需要按协议使用到期才可以办理注销业务的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。
