1、检查是否有信号
2、检查是否停机
3、是否是手机硬件故障
解决方案:
1,确保手机话费充足,咨询运营商客服,查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。
2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。切换网络模式.
3,重启手机。
4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换Micro SIM 卡 。
5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。
6,重刷固件,清除数据。
7,到当地魅族专卖店咨询售后。
检查手机欠费、所在环境信号差等问题
手机出现无法使用移动数据网络时,首先请与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常(如手机欠费、所在环境信号差等问题),如果都是正常的,可以进行以下操作:
①查看手机是否设置了移动数据限制;
②更换SIM卡测试,排除SIM卡损坏导致网络故障;
③卸载第三方安全管理类软件,因为百度卫士、360安全卫士等应用,“流量限制”默认开启会导致网络无法使用
④若故障依旧,魅妹建议您备份好手机数据之后,更新最新系统,然后切换网络模式(设置-->网络/双卡与网络)进行检查;
提示:
无法排除故障可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务;或前往魅族【体验中心】检测送修!
可能存在以下问题,首先,你所处的环境没有网络信号,你可以将网络设置为3G或者2G,其次,你将手机的飞行模式开启了,无法上网。
1,确保手机话费充足,咨询运营商客服,查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。
2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。切换网络模式.
3,重启手机。
4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换Micro SIM 卡 。
5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。
6,重刷固件,清除数据。
7,到当地魅族专卖店咨询售后。