手机卡里有话费,也通过了实名制认证,为什么手机还在停机?

2025-12-13 21:59:37
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回答1:

联通手机用户,号码有话费,提示欠费停机,可能原因如下:
1、请核实话费是否为合约专项预存款,不是实时余额。
2、号码出现违规异常情况,被举报或被国家相关部门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。
温馨提示:建议您联系当地客服查询具体停机原因。