您好，根据你的叙述，是软件自身的问题，我的pps客户端也出现了很多问题，估计下次pps客户端更新时会修复一些问题吧，你可以暂时先用别的视频软件，奇艺，迅雷看看或者pptv都不错您还可以到京东商城英特尔旗舰店查询更多产品信息。希望以上信息可以帮到您！
