针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe
data/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑,再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡,然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply
update from external sdcard
按开关键确认,再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认,等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
手机开机后一直停在开机界面怎么办
top1:长按电源键12S左右重启手机
手机在执行系统升级,刷机,或者是恢复出厂设置等操作之后,首次开机的时间较长,务必耐心的稍等一下,或者是长按电源键12S左右,将手机重启看看。
top2:双清手机系统
1、当方法一不能解决的时候,可以重新双清手机的系统;
2、同时长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
3、使用手机的音量上、下键移动 光标 ,移到“wipe data/factory reset”行,然后按电源键确定;
4、移到Yes-delete alldata行,然后按电源键确定;
5、使用手机的音量上、下键移动光标,移到“wipe data/preserve reset”行,然后按电源键确定;
6、移到Yes-delete alldata行,然后按电源键确定;
7、执行上述操作后手机回到主菜单,选中 “reboot system now”(重启系统)确定,手机重启,会重新加载系统,再一次看到“个性,是一种生活态度”,稍等一下就会进入手机初始设置。
top3:重新双清和卡刷官方的ROM
1、重新双清手机的系统还是不能解决,可以重新下载该型号手机的官方系统ROM,然后重新双清和卡刷该ROM。
2、前往该型号手机的系统ROM下载页面下载对应的系统ROM;
3、将其下载到SD卡根目录,或者OTG-U盘的根目录;
4、按照方法二,进入手机的Recovery模式;
5、选择从对应的存储位置找到该ROM包,然后按电源键确定;
若是将系统ROM下载到SD卡的根目录,选择从“apply update from externalsdcard”
6、若是将系统ROM下载到OTG-U盘的根目录,选择从“applyupdate from otg udisk”
7、执行上述操作后手机回到主菜单,选中 “reboot systemnow”(重启系统)确定,手机重启,会重新加载系统,再一次看到“个性,是一种生活态度”,稍等一下就会进入手机初始设置。
长按开机键30秒试一下。