若手机能充电按试试：1.关机取电池使用棉签擦拭电池手机接触点2.使用原厂充电器连接家用电源充电3.更换电源插座尝试或更换条数据线连接充电器充电4.若使用线充充电条件允许情况更换电池或使用万能充尝试若其充电设备电池充电能您线充接触建议更换5.若手机机使用建议备份手机数据（联系、媒体文件等）手机恢复厂设置若按照问题依存请您带购机发票、包修卡机器送三星服务检
