很可能是系统已经被病毒感染导致的，请尝试使用安全软件（例如：手机管家）等进行一键查杀，如果无法正常卸载，很可能是您的手机病毒是系统级病毒，请尝试获取ROOT权限后再进行清理。
以手机管家为例，点击“功能定制”。
选择其中的“一键ROOT”然后根据提示ROOT即可。
然后使用手机管家的一键杀毒功能即可。
你好 ，如果是手机本身中毒，可以安装腾讯手机管家，对手机进行安全扫描，来清除病毒，管家使用的是云查杀技术，对手机木马病毒查杀效果是很好的 ！如果是手机内存卡中毒，那你可以把手机内存卡连接到电脑，然后使用腾讯电脑管家， 管家功能大全中就有，打开点“自定义扫描”对你的手机内存卡进行查杀，重新启动系统，再打开 选择“系统修复”功能进行修复！希望我的回答对你有帮助。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
你可以下载360手机卫士或者腾讯手机管家杀毒
如果还不行的话，可以让手机连接电脑，用电脑的杀毒软件杀毒
恢复出厂试试
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