东航航班上两名旅客大打出手，航空公司对此有什么回应吗？

东航航班上两名旅客大打出手，航空公司官司方回应，当事人经空保组、乘务组及时处置并进行安抚，后经机场公安调解后分别离开。 两名男士不知道具体是什么原因，在飞机下客过程中大打出手，我猜测无非就是在下机的时候，发生了碰撞或是拿东西的时候发生了摩擦，无论是什么情况，其实都是小事情，互不相识也没有深仇大恨，故意打架的可能性不大。从现场照片可以看到，两名乘客不听劝阻，矛盾激烈，而且有单方面强力压倒另一方的趋势。两个大男人不顾场合大打出手，实在难看。

出门在外，难免会在各种各样的地方，各种各样的场合下，发生或拥挤、或碰撞、或是言语方面的委屈，这些都是很正常的事情，合理的维护自己是必要的，但是到了动手的地步就不好了。先不说事情的起因对错，单就出手伤人，哪怕是对的也变成是错的了，这些道理我相信作为成年人都懂。而这个事件中的两个男士完全没有素质可言，周围这么多人，而且还有孩子，是多大的事情，多么不能容忍的事情，要闹到用暴力解决问题的地步？他们是打架一时爽，给飞机上的其他乘客带来的麻烦怎么算？吓到了孩子又要怎么算？难道其他人也来把他们打一顿吗？

一个成年人，控制不了自己的情绪、控制不了自己的行为，真是让人看不起。

这个事件中，乘务员还是在第一时间进行了劝阻，航空公司官司方也回应称，空保组、乘务组及时处置并进行安抚，后经机场公安调解后分别离开。这件事情到此也就为止了。其实我们身边也有很多像这次事件中的两个乘客一样的人，他们内心暴躁、完全没有包容心，遇事十分不冷静，他们自己没有意识到，他们是有多么的自私。我觉得无论是在平时与人相处，还是出门在外，都应该保持冷静，有一颗善心，遇事心平气和，就会少很多的矛盾，也给其他人和工作人员少一些麻烦。

东航对外发布了事情经过，确认此事发生在三亚至浦东的航班上，是两名旅客在下机期间发生冲突，空保组、乘务组及时处置并进行了安抚，之后，在机场公安调解后，两名旅客自行离开。

航空公司称已经经过机场公安调解，两名乘客已经相继离开机场，猜测无非是下客途中，两名乘客有肢体碰擦，导致大打出手。

据报道，在下客时候两名大男人发生肢体上的冲突，经过航空公司的空保组和乘务组之后两人才分开。

航空公司对此的回应是已经把两名乘客制止，根据规定做了处理，并对这件事进行道歉。