中国移动网上营业厅，是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。十大名牌
掌上营业厅是为了方便用户办理移动业务的电子化自助服务渠道，移动用户只要上网进入wap营业厅，即可24小时查话费、办业务、找实惠。手机终端访问10086官网即可等中移动wap营业厅。移动查询话费清单需要登录移动网上营业厅查看。
查看步骤如下：
第一步，打开网上营业厅，点击进入“实际消费”：
第二步，出现如下界面，我们可以看到有以下两个区域：
第三步，点开“增值费用”和“代收费用”查看，一般特殊的扣费情况会出现在这两栏中：
第四步，可以看到套餐外的扣分情况。这只是初步的看到扣分情况，要想知道产生的费用到底是怎么扣掉的，还要继续查询：
第五步，向上滑动界面，会看到一个趋势图，点开趋势图的左下角有一个“前去详单查询”这一栏：
点开后，在我们点开想要查询的项目的时候，会出现提示，需要我们输入密码和验证码，按照要求去操作：
最后一步，即可查看需要的话费实际扣分的详单：
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