1、电话查询 如果指定保单号，投保人可以通过中国平安全国统一客户服务电话95511，进行查询。 2、柜台查询 带上投保人或被保险人的身份证、保险保单，到当地平安分公司客服柜台去现场查询(具体地址和细节也可咨询：95511) 3、网上查询 可以由投保人凭身份证号码在中国平安官方网站注册平安一帐通，然后可以随时在家查询。
