您好：手机驾驶模式请您按照以下步骤操作：1、设定-语言和键盘-TTS设置-驾驶模式取消勾选。2、手机恢复出厂设置后话机的多媒体文件和通讯录、短信息都会清除，所以需要您先备份好手机里的资料（如照片、音乐、视频、录音、电影等）重要数据后在操作就可以了。3、备份后操作，恢复出厂设置尝试。欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
