征信账号和密码都忘了怎么办？

2025-12-14 17:39:50

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回答1：

一、征信中心忘记登录名：
点击平台登录页面"忘记登录名"链接，输入相关信息，系统会以短信方式将登录名发送到用户预留的手机号码上。
注意：对于安全等级为低、未注册或已销户的用户，无法使用此功能找回登录名，可使用"用户注册"功能重新注册。
二、忘记密码：
点击平台登录页面的“忘记密码”链接，输入登录名，设置新密码并通过手机动态码确认后，再进行身份验证，通过验证的用户密码重置成功。