查询星级服务可短信编辑“CXXJ”至10010查询。原VIP客户在会员有效期内可发送“1”至10018查询会员等级及有效期等信息,网上营业厅:通过网页查询。中国联通APP:通过客户端查询
拨打10010转人工客服即可,楼上说的很全面。