可以通过官网查询该网点的电话,致电告知需要退货或者拒签的事情。或者告知他你需要改地址,把新的地址告诉给派件公司,(有可能会产生新的快递费)。
在淘宝上拍下宝贝,一般不注意,收货地址都是之前默认的地址,所以经常会出现卖家发货了,我们才发现地址填错了,解决办法有两个:
1、联系卖家,通知快递公司,在中转站更换地址,如件未到终点区,快递会帮更换地址,商品晚些都能收到。
2、如件已到终点区,卖家协调不了。那就联系快递客服,告之件拒收,让快递退回卖家,然后在淘宝后台,申请未收到货,仅退款,就可以了。
如还喜欢这件商品,可重新拍,地址一定要填写好。
快递拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。