手机信号的位置有一个叉,一般是网络信号问题,手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
叉就是没信号!出现这种情况是信号不稳定。有时候二三线城市信号覆盖率不高!是会出现这种问题的。或者是在地下室,隧道内都会出现这种情况。看频繁不。如果频繁,可能是卡用时间长了,补张卡可能就好了。具体咨询你的运营商。
您好:
根据反馈信号的情况,建议您按照如下步骤尝试操作:1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良) 4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking