格卡啦，我的N72，正常使用都会出现类似问题，把内存卡卸下就没事，反正最后都是格卡解决。
他删错C盘的文件了，硬格试一试，不行的号只能重装系统了
格机，格卡。 不格也行，你把电脑设置成显示隐才藏文件，把隐藏文件全部删除。
去售后 重装固件
可以删掉重新下载安装
