高铁是可以选择座位的,所以无论是在网上购票还是售票窗口购票,都可以选择座次。如在12306官网购买,有选座的一项,选择“D或F”座,就是两人挨在一起的座位;或者去火车站售票口跟售票员说明要购买两人坐在一起的座位。
首先乘客需要打开12306软件,输入密码和账号登录进去。当进入到首页面后,就需要选择出发地、目的地和乘车日期,然后选择查询车票。之后就需要根据自身的需求,找到合适的车次,再去选择预定。
当进入到确认订单的页面后,再去选择乘车人,之后要添加乘车人。根据页面上的提示,把一起出行乘车人的身份填写完成,添加进去后再去选择下一步,再去进行手机核验。
当手机核验成功后,此时就需要返回到选择乘车人的页面,把自己和同行人的身份信息勾选之后,再去选择完成。
接下来就是选座,此时需要选相邻的座位,再去提交订单。之后再去根据相关的提示完成订单支付,这也就意味着购买车票成功。后期乘车不用领取纸质车票,只要刷身份证即可。
旅客购买高铁票时,一次提交的订单,系统优先选择座位号在一起的进行配票,但在一些高峰或特殊时期,由于票源紧张,系统不能保证买到的座位或铺位一定能在一起。但高铁、动车可在网站或手机APP进行选座。
系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅提供相邻座位关系选择,假如剩余车票不能满足需求,系统将自动分配席位。如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为分配席位。
注意事项:
一、每人最多20千克行李。车厢与车厢的连接处,设有放置大件行李的地方。不过,动车内空间有限,没法放太多东西,乘动车尽量少带行李。旅客最多只能携带20千克的行李,儿童最多携带10千克行李。
二、动车组列车乘客的携带品长、宽、高相加不超过130厘米,超过规定物品应办理托运。
三、经停站不要下车动车。在各经停站一般只停车一两分钟,乘客上下车的时间很短,不是到站的乘客不要下车。
四、全列车禁止吸烟。高铁动车属于全封闭式车厢,全列车禁止吸烟,即使在车厢连接处或洗手间内吸烟,列车监控系统都会报警甚至引发设备故障。
五、紧急情况可逃生。动车每节车厢四角都设置了1个破窗锤和逃生窗。在紧急情况下,乘客可以打开破窗锤上的粘盖和胶皮扣,用力向上向外拉,用锤子砸破紧靠破窗锤的第一个车窗逃生。
六、考虑到安全,车门在开启状态时,车辆是无法发动的。所以,乘客不要随意扳动车门。同时,上车旅客在非紧急情况不要触动紧急制动阀、消防器材、破窗锤等安全设施;也不要在车门口处站立、停留及放置物品,以免发生危险或影响关门,影响行车安全。