您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是在使用当中出现该现象，那么此时建议您可以参考：
1、建议您可以前往乐安全或者其他的安全网络当中核实下是否是对其进行了网络限制操作，若是，则此时建议您取消该限制操作之后使用；
2、清除下对应无法开启的程序数据缓存之后对比；
3、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
大哥用的乐安全吧，要是乐安全就打开应用管理，找到乐安全，把他数据全清出了，应该就好了。
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