解决方法1：
首先在任务管理器里把
ppstream.exe
ppsap.exe
进程结束掉
然后点开始菜单在运行里输入：
%APPDATA%\ppStream\skin
找到
ppslogo.gif
删除后重新运行PPS
PPS缓冲
删除点播得缓冲文件1、文件的默认路径，操作步骤为：打开PPS播放器，点击工具——选项——点播服务。你就会看到有“缓存文件管理”，同时可以清晰的看到该文件的路径了。2、操作步骤：打开“我的电脑”点工具——文件夹选项——查看——选择“显示所有文件和文件夹——应用”就可以找到该文件并进行清理删除：如果在找到该缓存文件无法删除，请打开任务管理器结束该“PPSAP。EXE”这个进程再删除缓存的文件就可以了。
首先你要看看你的pps是不是被什么第三方软件给禁止了；
再看看是否是中了病毒。
重启之后不能解决，到官方下载最新版本，卸载重新安装！！~
安装别的播放器吧，uusee很好用，还有电视直播
你用网页打开试一下，或用office
powerpoint
2007打开试一下
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