要是你用的是APP版的话建议先用网易云音乐网页版吧，等过段时间网易云和El capitan 稳定了再用APP
你的苹果id被拉入了黑名单，打客服电话咨询
试下卸载后重新安装行不行
可以卸载重装了，如果重装后还不行，你可以点开上面的帮助，在按住option，重置就可以了
