有可能是由于现在广电限制类似应用出现在电视端，所以类似的应用被屏蔽掉了。方法有两个：1、你可以用悟空遥控器装一个“沙发管家”之类的电视应用市场，从这些市场里下载一个叫“电视必备”的应用，里面的视频软件都是最新的破解版，基本不会被屏蔽，也可以在“电视必备”里直接查找这些软件；2、可以从海信的应用商店里下载一个“小鹰助手”或者“沙发电视管家”等相应的电视软件管理助手，从这些软件里面的“应用管理”中找到自己安装的软件，再打开就可以了。
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非常抱歉给您带来的不便。因第三方软件未经海信认证，可能会对电视系统造成不稳定，因此我们电视本身不支持外部安装软件，建议您可以在电视的应用商店（聚好用）中进行搜索下载相关软件，我们给您提供的软件都是合法合规、适配于您电视运行的软件。如有疑问，建议您可以致电海信全国统一客服热线进行咨询，谢谢。
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